Doprava a vrácení zboží
DOPRAVA ZDARMA OD 2000 Kč
Zboží zasíláme několika způsoby, volba je vždy na zákazníkovi.
1. Zásilkovna - cena dopravy je 79 Kč a při objednávce nad 2000 Kč je dopravné ZDARMA
2. PPL - cena dopravy je 99 Kč a při objednávce nad 2000 Kč je dopravné ZDARMA
3. Osobní odběr - ten je vždy ZDARMA a zboží je možné vyzvednout po dohodě na smluveném místě v rámci Zlína a blízkého okolí. V současné chvíli nemáme pevné výdejní místo.
Můžete zvolit i několik způsobů platby za zboží:
1. Kartou - při této volbě budete přesměrováni na bezpečnou platební bránu, kde můžete svou objednávku ihned uhradit. Pokud vám platba neprojde, lze ji opakovat při použití tlačítka "dodatečná platba", které je v potvrzujícím emailu vaší objednávky, popřípadě nás kontaktujte. Tento způsob platby je ZDARMA
2. Převodem na náš účet - v emailu po potvrzení objednávky obdržíte platební pokyny. Po připsání peněz na náš účet začneme objednávku zpracovávat. Tento způsob platby je ZDARMA
3. Dobírkou - platbu provedete při převzetí zboží od dopravce hotově či kartou. Tento způsob platby je zpoplatněn částkou 49 Kč
4. Při převzetí zboží na prodejně - při osobním vyzvednutí zboží lze platit hotově či kartou.
VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ ZDARMA
>>> U objednávek uskutečněných od 14. 11. 2024 do 24. 12. 2024 je možnost výměny zboží do 10. ledna 2025 <<<
Samozřejmě máte možnost zboží do 14 dnů od doručení vyměnit nebo vrátit.
V případě výměny nás prosím kontaktujte nejlépe prostřednictvím emailu na adresu eshop@bajkavarna.cz. Na eshopu vyberte požadovaný produkt či velikost k výměně a zašlete nám rovnou odkaz s informací o požadované výměně. Pokud požadovaný produkt není skladem, pokusíme se vám tento zajistit či poradit s alternativou. Výměna zboží je u nás ZDARMA, náklady na zaslání zboží zpět prostřednictvím Zásilkovny hradíme my.
Vrácení zboží lze učinit několika způsoby:
- nejjednodušší způsob vrácení je prostřednictvím Zásilkovny dle návodu níže. Tato služba je zpoplatněna částkou 50 Kč, tu vám odečteme z vrácené částky.
Jak na zaslání prostřednictvím Zásilkovny? Zabalte zboží v původním obalu včetně veškerých visaček do balíčku a zaneste na jakoukoli pobočku Zásilkovny. Při předání uveďte kód 90948067 a bude vám vygenerován štítek na balík a rovnou vám jej převezmou do přepravy.
- nebo můžete produkt zaslat na vlastní náklady jakoukoli formou. V takovém případě nás prosím dopředu kontaktujte a sdělíme vám poštovní adresu pro doručení.
Nezapomeňte přibalit informaci o tom, co se zbožím požadujete udělat, případně s číslem účtu, kam vám do 14 dnů od doručení vrátíme peníze.
